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      為扎實(shí)做好第20屆中國—東盟博覽會(huì)、中國—東盟商務(wù)與投資峰會(huì)賓客接待服務(wù)工作，9月3日，東博會(huì)和峰會(huì)指揮中心接待工作部在南寧舉辦第20屆東博會(huì)和峰會(huì)賓客對(duì)口接待單位接待工作培訓(xùn)會(huì)。

      本次培訓(xùn)邀請(qǐng)賓客迎送、證件辦理、資源調(diào)配、醫(yī)療保障等方面的專家，圍繞接待工作流程和要求、接待工作方案制定及注意事項(xiàng)、賓客證件辦理及使用、“云上東博會(huì)”接待管理系統(tǒng)使用、賓客入住注意事項(xiàng)、賓客用車申請(qǐng)辦理、賓客迎送注意事項(xiàng)、會(huì)期交通管制及核心場所、保密工作要求、醫(yī)療救護(hù)等方面進(jìn)行培訓(xùn)。通過系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效，使接待工作有章可循、有據(jù)可依、有序開展，推動(dòng)各參與接待服務(wù)的單位盡好地主之誼，做到專心接待、用情服務(wù)、用情感人。

      東博會(huì)和峰會(huì)指揮中心接待工作部各工作組，區(qū)直、中直駐桂近230家東博會(huì)和峰會(huì)賓客對(duì)口接待單位接待聯(lián)絡(luò)員約400人參會(huì)。

來源：廣西日?qǐng)?bào)、廣西廣播電視臺(tái)